คำถามที่พบบ่อย

ถาม: MOQ ของคุณคืออะไร

ตอบ: สำหรับลูกค้าใหม่ เราสนับสนุนปริมาณเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบคำติชมจากตลาด ดังนั้นเพียงแจ้งให้เราทราบความต้องการปริมาณของคุณ จากนั้นเราจะดูว่าเราจะสนับสนุนคุณและก้าวไปข้างหน้าด้วยกันได้อย่างไร

ถาม: เวลาในการจัดส่งคือเท่าไร?

ตอบ: ระยะเวลาจัดส่งประมาณ 7- 14 วันหลังจากยืนยันการสั่งซื้อ

ถาม: แล้วการรับประกันล่ะ?

ตอบ: หน่วยหลักของผลิตภัณฑ์นี้มีสิทธิ์ได้รับการรับประกันฟรีสาม-ปี ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้จะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ในกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว อุปกรณ์เสริมจะถูกเปลี่ยนฟรีภายในสามเดือน แทนที่จะได้รับการซ่อมแซม
หลังจากหมดระยะเวลาการรับประกันแล้ว เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคและบริการหลังการขาย-ต่อไป

ถาม: ทำไมจึงไม่มีเสียงเมื่อฉันแตะ Start Screen Mirroring บนอุปกรณ์ Android ของฉัน

ตอบ: เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ Android ซอฟต์แวร์ภายนอกจึงไม่สามารถเข้าถึงเสียงของระบบในอุปกรณ์ที่ใช้ Android เวอร์ชัน 10 หรือต่ำกว่าได้

ถาม: ใส่เครื่องส่งสัญญาณเข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องรับได้

ตอบ: ปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทเครื่องรับ และซ่อมแซมเครื่องส่ง

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากคอมพิวเตอร์ไม่เล่นเสียงใดๆ เมื่อฉันจำลองหน้าจอไปที่คอมพิวเตอร์

ตอบ: ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของเครื่องเล่นและระบบเสียงได้รับการปรับระดับสูงสุดแล้ว
-คลิกขวาบนไอคอนซอฟต์แวร์ tranScreen ที่มุมขวาล่าง-ของหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อเรียกใช้ไดรเวอร์เสียง

ถาม: ฉันจะใช้โหมดการมิเรอร์หน้าจอ/ลำโพงแบบขยายได้อย่างไร

ตอบ: -คลิกขวาไอคอนซอฟต์แวร์สะท้อนหน้าจอที่มุมขวาล่าง-ของหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดใช้งาน ExtendedScreen

ถาม: จะใช้การมิเรอร์หน้าจอ NFC ได้อย่างไร

ตอบ: ขั้นแรก เปิดซอฟต์แวร์ tranScreen บนโทรศัพท์ของคุณ และป้อนข้อมูลฮอตสปอตของเครื่องรับในช่องตัวเลือกการตั้งค่า จากนั้น แตะแท็ก NFC ด้วยเครื่องอ่าน NFC ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อจำลองหน้าจอ